Aviso de Privacidade

Quando você entra em contato com a Zibo SourcePro Electronic Commerce Co., Ltd. (SourcePro), envia uma consulta ou se comunica com nossa conta empresarial no Instagram, podemos coletar seu nome, empresa, país ou região, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, canal de contato preferido, requisitos do projeto e outras informações que você decidir fornecer.

Os registros da consulta também podem incluir produtos de interesse, quantidades, requisitos técnicos, local do projeto, condições de utilidades, desenhos ou documentos enviados por você e informações básicas de origem, como página, referenciador e parâmetros de campanha associados à consulta.

Em mensagens diretas, comentários e respostas privadas do Instagram, podemos receber o conteúdo da mensagem ou comentário, os anexos enviados, seu nome de usuário e os identificadores da plataforma disponibilizados para nós, os horários e os dados técnicos do evento necessários para autenticar, encaminhar, eliminar duplicidades, proteger e responder à interação.

Também usamos dados técnicos necessários, como endereço IP, informações do navegador ou dispositivo, registros de solicitações e preferências de cookies, para operar e proteger o site. Dados opcionais de análise só são coletados depois que você aceita esse uso nos controles de preferência do site.

Usamos as informações para receber e responder a consultas sobre equipamentos para cozinhas profissionais; compreender requisitos de produtos, personalização, projetos e fornecimento; preparar orientações adequadas sobre equipamentos ou projetos; coordenar especificações e fornecedores; apoiar orçamentos e conversas sobre pedidos; operar e proteger nosso site e a integração com o Instagram; evitar processamento duplicado ou não autorizado; manter registros comerciais e de suporte apropriados; e diagnosticar ou melhorar nossos serviços.

A integração com o Instagram é limitada à conta empresarial da própria SourcePro. Ela não é oferecida como plataforma para conectar contas do Instagram de clientes terceiros. Não usamos a integração para permitir mensagens, comentários ou respostas automáticas de saída sem um processo empresarial autorizado.

O envio de uma consulta permite que a SourcePro responda a essa solicitação. As opções de análise e quaisquer preferências de contato separadas são gerenciadas pelas escolhas apresentadas no site.

Podemos usar prestadores que apoiam hospedagem do site, banco de dados, segurança, comunicações, análise e operações técnicas. A infraestrutura atual inclui Vercel para hospedagem, Supabase para banco de dados e serviços relacionados de backend, além de Meta e Instagram para recursos da plataforma Instagram. Esses provedores tratam informações de acordo com seus próprios termos e compromissos de privacidade aplicáveis e, quando atuam para nós, somente para os serviços que fornecem.

Quando necessário para avaliar ou apoiar uma solicitação de fornecimento, as informações podem ser compartilhadas com fabricantes relevantes, parceiros da cadeia de suprimentos, prestadores de serviços logísticos ou técnicos ou consultores profissionais, limitadas ao necessário para o trabalho solicitado. Também podemos divulgar informações quando exigido pela lei aplicável ou por um processo legal válido, ou para proteger direitos, segurança e integridade dos sistemas. Não vendemos informações pessoais.

Mantemos as informações somente pelo tempo razoavelmente necessário para a consulta ou relação comercial, segurança e solução de problemas, manutenção de registros, tratamento de disputas e obrigações legais aplicáveis. O período adequado depende do tipo de informação, da finalidade da coleta, da situação da consulta e dos requisitos legais ou de segurança.

Quando as informações deixam de ser necessárias, adotamos medidas razoáveis para excluí-las ou torná-las anônimas. A exclusão de backups e sistemas de prestadores pode seguir seus ciclos normais de backup seguro e exclusão. Meta e Instagram controlam separadamente as informações mantidas em seus próprios produtos.

A SourcePro está sediada em Zibo, Shandong, China, atende compradores B2B internacionais e usa prestadores de serviços que podem operar em mais de um país. Portanto, as informações podem ser tratadas na China ou fora do seu país ou região. Quando aplicável, tomamos medidas razoáveis para usar prestadores e acordos destinados a proteger as informações durante esse tratamento.

Usamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger as informações, incluindo controles de acesso, transporte criptografado, gestão de segredos, autenticação de solicitações e caminhos restritos de processamento. Nenhum método de transmissão ou armazenamento pela internet é completamente seguro; por isso, não podemos garantir segurança absoluta.

Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de solicitar acesso, correção, exclusão ou restrição das suas informações pessoais, contestar determinados tratamentos ou retirar o consentimento quando o tratamento depender dele. Você também pode alterar as escolhas opcionais de análise nas Configurações de Cookies deste site e entrar em contato com a autoridade de proteção de dados competente, quando aplicável.

Para fazer uma solicitação de privacidade, envie um e-mail usando os dados de contato abaixo e descreva a solicitação. Talvez precisemos verificar sua identidade e a conta ou interação envolvida antes de agir. Algumas informações podem ser mantidas quando permitido ou exigido por motivos legais, de segurança, prevenção a fraudes ou manutenção de registros.

A SourcePro fornece serviços B2B de fornecimento de equipamentos para cozinhas profissionais e não solicita intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato para que possamos analisar e tomar as medidas adequadas.

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade quando nosso site, nossos serviços, nossas práticas de dados ou os requisitos legais mudarem. Publicaremos o aviso atualizado nesta página e revisaremos a data de vigência. Alterações relevantes serão comunicadas quando exigido pela lei aplicável.

A SourcePro é uma empresa sediada na China que atua no fornecimento de equipamentos para cozinhas profissionais e na coordenação de projetos. Para tirar dúvidas sobre este aviso ou fazer uma solicitação de privacidade, entre em contato:

E-mail: sourceprozibo@gmail.com